Si vos identifiants ont fuité sur le web et si vous utilisez les mêmes identifiants sur myCANAL, votre compte a pu être utilisé par une personne malveillante dans … Est-il possible de supprimer totalement tous les comptes associés à mon Mycanal afin de repartir à 0? Cela nous permet de personnaliser vos contenus ou publicités.Utiliser ce service vaut acceptation de notre politique cookies.. OK Simplement, si nous vous avons demandé de changer d'adresse mail, c'est probablement que cette dernière est compromise ou qu'elle fait partie d'une liste accessible sur internet. Toujours pas de solution !!!!! Votre numéro d'abonné ... Créer mon compte. Déconnectez vous et au moment de vous connecter, cliquez sur mot de passe oublié, tout simplement, comme sur n'importe quel site internet. je clique sur SE CONNECTER et rien ne se passe par contre quand je clique sur abonnement cela fonctionne. Si c'est le cas, vous avez reçu un email afin de le réinitialiser. Vous n’avez pas encore de compte ou rencontrez un problème de connexion ? Souvent, vous utilisez un même mot de passe sur plusieurs services internet. Pas encore de compte CANAL+ ? sur le site myCANAL.fr Sur les applications pour smartphone & tablette (iOS, Android, Windows) Sur votre Apple TV / Android TV Sur TV connectée SAMSUNG Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Pas encore de compte CANAL+ ? Bonjour,Je viens de prendre un utilisateur supplémentaire pour 5€/mois, dois-je faire une manipulation ou est-ce que l’utilisateur supplémentaire se connecte avec mes accès ? Dans "Mes informations personnelles", cliquez sur "Modifier mes identifiants". J’ai le message suivant. Cela fait 3 semaines que j'essais de trouver une solution et impossible d'avoir une réponse.J'ai fait le test concernant l'adresse email , celle ci est clean.Donc je fais quoi.Merci mon fils de m'avoir permis par son compte d'accéder à cette page. Pour créer votre compte munissez vous de : 1. @Frédéric : Bonjour, si vous souhaitez solliciter l'aide des membres de la communauté CANAL+ Assistance, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau post et à nous préciser le problème que vous rencontrez. Valider. Une fois que vous aurez choisi une nouvelle adresse mail (et que vous ne la communiquerez à personne bien entendu), vous n'aurez plus besoin de la modifier à nouveau. Hello,Changer le mot de passe sur Apple TV 4K toujours impossible ? *Champ requis *Champ requis *Champ requis *Champ requis *Champ requis. Bonjour, je ne peux pas utiliser mon compte my canal sur IMAC, est ce normal? Vous avez essayé via un autre navigateur internet ? LE MEILLEUR DE LA TV DANS UNE SEULE APP. Pour créer votre compte munissez vous de : 1. Retrouvez tous vos programmes en LIVE ou en REPLAY sur votre PC/MAC, Tablette, Smartphone et maintenant disponibles sur vos écrans TV via Chromecast, Airplay, ... Mon compte ¢ … Les étapes ci-dessous vous permettront de profiter pleinement de myCANAL. Bonjour ,Question simple comment fait on lorsque l'on ne peux plus se connecté à son compte client, que le numéro gratuit est inaccessible ( + 15 mes d'attente en semaine ) et que la page de contact par mail bug.C'est réellement une vaste blague ! Mot de passe oublié ? La double authentification, C'est si compliqué que ça, bonjour je suis obligé de changer de mot de passe presque à chaque connexion un peu lourd. Bonjour, J'ai modifié plusieurs fois mon mot de passe MyCanal car un trop grand nombre de connexion simultané existe sur mon compte dans l'espoir de tout réinitialiser et de recommencer à 0 concernant le nombre de connexions et j'ai toujours le même problème qui apparait : trop de connexions. 88EB8573-F13F-4BC0-A41B-814497FD0B29.jpeg, Sur les applications pour smartphone & tablette (iOS, Android, Windows). @Jean-Christophe : Bonjour, avez-vous suivi la procédure du mot de passe perdu afin de recevoir un lien de réinitialisation par email ? Où trouver mon n° abonné ? Le programme TV de toutes les chaines est gratuit et sans pub. S'identifier *Champ requis *Champ requis. Ce site utilise des cookies. Des personnes malintentionnées utilisent ces listes pour tenter de se connecter à divers services payants, dont myCANAL. Sur quel matériel exactement ?Que se passe-t-il exactement ? ;). Mot de passe oublié ? Bonsoir @Martin2867166Avez-vous fait un tour sur le sujet des règles de connexions simultanées pour myCANAL ?https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanalCordialement. Pour changer votre mot de passe, il n'est pas nécessaire de changer d'adresse mail. Dites-moi si cela change quelque chose pour vous ? Des personnes malintentionnées utilisent ces listes pour tenter de se connecter à divers services payants, dont myCANAL. Fonctionnalité non disponible. L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. Bénéficiez d'un diagnostic en ligne pour résoudre vos problèmes d'installation ou d'utilisation de votre décodeur. !Aujourd'hui je solde un abonnement à 50 euros mensuel avec My canal inclus et je ne peux plus m'en servir . J'accepte les conditions d'utilisation. Votre compte est bloqué suite à un nombre trop important de tentatives de connexion erronées ? Si vos identifiants ont fuité sur le web et si vous utilisez les mêmes identifiants sur myCANAL, votre compte a pu être utilisé par une personne malveillante dans le but de le partager avec d'autres. J'ai modifié plusieurs fois mon mot de passe MyCanal car un trop grand nombre de connexion simultané existe sur mon compte dans l'espoir de tout réinitialiser et de recommencer à 0 concernant le nombre de connexions et j'ai toujours le même problème qui apparait : trop de connexions. Votre numéro d'abonné. https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal. Pas encore de compte CANAL+ ? Lorsqu on est sur le site mycanal impossible de se connecter. Bonjour,J'ai changé mon MDP, tout fonctionne normalement, sauf que je reçois un mail chaque fois que je boot mon PC , sans que je fasse appel à l'appli MyCanal. Une nouvelle façon de regarder la télé. Mot de passe oublié ? Je vous souhaite une bonne fin de journée. Si vous recevez régulièrement des demandes de réinitialisation de mot de passe non désirées, ou si votre adresse email a fuité sur le web, nous vous conseillons également de modifier l'adresse email de votre compte CANAL+ : Nous vous invitons à contacter un conseiller pour faire le point sur votre compte CANAL+ et sur vos identifiants. ». Mot de passe : les bonnes pratiques à suivre pour sécuriser son compte CANAL+. myCANAL; MON COMPTE CANAL+. Se connecter Créer un compte Comme vous pouvez le voir dans l’actualité, suite aux piratages de différents sites sur internet, de nombreuses listes d’identifiants et de mots de passe sont consultables en ligne. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+. myCANAL; MON COMPTE CANAL+. PC/MAC - Tablette - Smartphone. S'identifier *Champ requis *Champ requis. Si le site vire au rouge et affiche "Oh no - pwned", c'est que votre adresse email a fuité sur le web. S'identifier *Champ requis *Champ requis. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Valider. Ce site utilise des cookies. Créer mon compte. 2. Valider. Ce site utilise des cookies. Cela veut-il dire que Canal+ nous espionne ? Il faut encore et toujours changer le compte mail ? 1) Inscription : vous devez avoir créé votre compte CANAL pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement. Pour profiter de toutes les fonctionnalités et contenus de myCANAL, connectez-vous ou créez un compte CANAL. Afin d’assurer la sécurité de vos données, nous avons pu modifier votre mot de passe. Canal est en dessous de tout !!!!! myCANAL; MON COMPTE CANAL+. myCANAL; GRAND PRIX DE TURQUIE Le 15 novembre sur CANAL+. Non sur Apple TV 4k juste changer le MDP ça bloque Problème connu ici, merci à eux d'ailleurs, *J'essaierais dans la soirée si que le changement du mdp ça fonctionne maintenant :). Votre numéro de décodeur myCanal existe sur les Smart TV sous Android TV, et les Samsung sous Tizen (mais s'active en tant que decodeur pour les Samsung). Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Bonjour, Je ne peux pas utiliser mon option canal+ séries sur ma tablette. Rendez-vous dans votre application myCANAL iOS ou Android sur votre smartphone pour créer et gérer votre compte. Vous avez la possibilité de créer un compte CANAL+. (non réception de l'email de réinitialisation par exemple). Se connecter. Votre numéro d'abonné ... Créer mon compte. L'opératrice est certes charmante mais à part de changer mon N° d'abonné rien de nouveau !!!! alors que cela fonctionne parfaitement sur iphone, mon Ipad.Lorsque je vais pour me connecter sur le site Mycanal, aucun espace ne s'ouvre, je ne peux même pas saisir mes identifiants.. La première  manipulation a effectuer est de désinstaller puis réinstaller l’application. LES OFFRES ¢ Programmes TV; Services; Aide et contact; Guide TV; myCANAL; Ce site utilise des cookies. Où trouver mon n° décodeur ? Bonjour je n'arrive pas avoir my canal sur ma télé. Pour créer votre compte munissez vous de : 1. Vous n'arrivez pas à modifier votre mot de passe ? *Champ requis. Sujet: « Compte CANAL+ : que faire si un tiers se connecte à myCANAL avec mes identifiants ? Pour créer votre compte munissez vous de : 1. Il s'agit bien d'un utilisateur supplémentairement et non pas un nouvel abonnement ;). Gérez votre compte en ligne et accédez à myCANAL sur tous vos écrans. (j'ai l'appli MyCanal sur w10). mon-compte. BIZARRE NON !!!!! Regarder les meilleurs programmes, films, séries, sports en streaming direct ou en replay.

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